ダビブラ 有償マドル払戻しのご案内
「オシウマ・ダービー・ブラッド」のサービス終了に伴い、未使用の有償マドル残高について払戻しを実施いたします。
重要なお知らせ
払戻し受付期間
以下の期間において、未使用の有償マドル残高に対する払戻し受付を行います。
受付開始
2026年3月31日（火）15:00
受付終了
2026年6月1日（月）15:00
受付期間内にお申し出いただけなかった場合、当該払戻し手続から除斥される場合があります。
必ず期間内にお手続きください。
払戻し対象
払戻しの対象は、受付期間終了時点までにお客様のアカウントに残っている
未使用の有償マドルです。
- 無償配布分、キャンペーン配布分、補填配布分などの無償マドルは払戻し対象外です。
- 払戻し金額は、当社所定の方法により確認した未使用の有償マドル残高に基づき算定します。
- 払戻し対象額が確認できない場合、または不正利用が疑われる場合は、払戻しに応じられないことがあります。
お手続き方法
払戻しをご希望のお客様は、受付期間内に有償マドル払戻し申請フォームよりご申請ください。
払戻し手順
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有償マドル払戻し申請フォームにアクセスしてください。
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以下の必要事項をご入力ください。
- お名前
- メールアドレス
- ダビブラにご登録のユーザーID
- ダビブラにご登録のニックネーム
- 払戻し希望の旨
- 金融機関口座情報（銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義など）
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当社にて申請内容および未使用の有償マドル残高を確認後、
払戻し可否および払戻し金額をメールにてご案内いたします。
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確認が完了した申請から順次、ご指定口座へ払戻しを実施いたします。
口座情報の誤入力、本人確認情報の不足、メール不達等により、
払戻し完了までお時間をいただく場合があります。
ご注意事項
- 払戻しは日本国内の銀行口座への振込を予定しています。
- 申請内容に不備がある場合、追加確認のためご連絡することがあります。
- 振込手数料の取扱いについては、当社所定の方法に従います。
- 払戻しに関するご案内は、原則としてご登録メールアドレス宛にお送りします。
- サービス終了後はアプリ内で残高確認ができなくなる場合がありますので、必要に応じて事前にご確認ください。
よくあるご質問
Q. すべてのマドルが払戻し対象ですか？
A. いいえ。払戻し対象は未使用の有償マドルのみです。
無償マドルは対象外となります。
Q. 申請してからどのくらいで払戻しされますか？
A. 申請内容の確認後、順次対応いたします。申請件数や確認状況によりお時間をいただく場合があります。
Q. 受付期間を過ぎた場合はどうなりますか？
A. 受付期間終了後は払戻し申請をお受けできない場合があります。必ず期間内にお手続きください。
お問い合わせ先
払戻しに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
お問い合わせフォーム
運営会社：NINJIN株式会社
〒150-0011 東京都渋谷区東１丁目２６－３０ 宝ビル ８Ｆ
e-mail：contact@ninjin.fun